Техническая поддержка корпоративных сайтов на WordPress

Корпоративный сайт должен оставаться доступным, безопасным и удобным для посетителей. Устаревшие компоненты, ошибки обновлений, заражение, отсутствие резервных копий и проблемы с хостингом могут привести к неработающим страницам, потере заявок и снижению доверия клиентов. Специалистом ТЕХНЕТИК выполняется техническая поддержка корпоративных сайтов, в первую очередь проектов на WordPress. Обновляем систему и плагины, устраняем ошибки, контролируем резервное копирование, безопасность и основные технические параметры.

Когда нужна услуга

сайт работает без технического специалиста;
давно не устанавливались обновления;
появляются ошибки;
страницы загружаются медленно;
перестала работать форма заявки;
сайт заражён или перенаправляет посетителей;
закончился сертификат;
возникли проблемы с хостингом;
требуется регулярно добавлять материалы;
после обновления нарушился дизайн;
нет резервных копий;
необходимо перенести сайт;
нужно контролировать домен и хостинг.

Что входит

проверка доступности;
обновление WordPress;
обновление плагинов и темы;
создание резервной копии перед изменениями;
устранение ошибок;
проверка форм;
настройка HTTPS;
проверка пользователей;
удаление неизвестных администраторов;
проверка вредоносного кода;
настройка защиты входа;
контроль свободного места;
базовая оптимизация скорости;
настройка резервного копирования;
восстановление из доступной копии;
перенос сайта;
настройка технической почты;
взаимодействие с хостингом;
добавление предоставленного контента;
фиксация выполненных изменений.

Обновления WordPress

Перед обновлением рекомендуется:

Создать резервную копию.
Проверить свободное место.
Уточнить совместимость компонентов.
Обновить систему и плагины.
Очистить кеш.
Проверить основные страницы.
Отправить тестовую заявку.
Проверить мобильную версию.

Автоматическое обновление без проверки может вызвать конфликт компонентов.

Безопасность сайта

В рамках базовой защиты можно:

удалить неизвестных пользователей;
изменить административные доступы;
ограничить попытки входа;
включить двухфакторную защиту;
обновить устаревшие компоненты;
проверить файлы;
настроить резервное копирование;
проверить HTTPS;
ограничить лишние права;
подготовить порядок восстановления.

Размещение материалов

Поддержка может включать:

публикацию новостей;
добавление страниц;
замену контактных данных;
обновление цен;
размещение изображений;
исправление ссылок;
добавление документов;
небольшие изменения оформления.

Контент и правомерность его размещения остаются ответственностью организации.

Как проходит работа

Организация предоставляет адрес сайта и описание задачи.
Проверяются платформа, хостинг и доступы.
Создаётся резервная копия.
Согласовывается перечень изменений.
Выполняются работы.
Проверяются страницы и формы.
Передаётся отчёт.
При необходимости согласовывается регулярное сопровождение.

Почему выбирают ТЕХНЕТИК

создаём копию перед критичными изменениями;
проверяем сайт после обновлений;
работаем с WordPress;
помогаем с хостингом и доменом;
не устанавливаем неизвестные компоненты;
сохраняем конфиденциальность доступов;
выполняем разовые задачи и регулярное сопровождение;
объясняем обнаруженные проблемы.

Важные ограничения

Разработка нового сайта, полный редизайн, создание сложных функций, реклама и полноценное SEO-продвижение согласовываются отдельно.

Работа стороннего хостинга, регистратора и внешних сервисов не контролируется ТЕХНЕТИК.

Где доступна услуга

удалённо по России;
для организаций и предпринимателей;
разово;
по заявкам;
в рамках регулярной поддержки.

Полезные статьи

Где оказываются услуги

О мастере

Меня зовут Антон. Я основатель проекта ТЕХНЕТИК и практикующий IT-специалист. Более 15 лет занимаюсь обслуживанием компьютерной техники, настройкой сетей, видеонаблюдения, цифровых устройств и сайтов на WordPress.

Перед началом работ подробно объясняю возможные варианты решения, согласовываю стоимость и только после этого приступаю к выполнению задачи. Работаю с частными клиентами и организациями.

Более 15 лет практического опыта
Удалённая помощь и выезд специалиста
Работа с частными клиентами и организациями
Гарантия на выполненные работы

Корпоративный сайт давно не обновлялся, работает с ошибками или требует регулярного сопровождения?

ТЕХНЕТИК проверит WordPress, обновит компоненты, настроит резервное копирование и устранит технические проблемы.

Связаться со специалистом

Поддержка корпоративных сайтов